El Secretario General, el Maestro en Administración Abraham Martínez Helmes, atendió de manera personal, a un  grupo de usuarios brindándoles la solución inmediata, eficiente y eficaz a los trámites solicitados.

Destacan entre estos, la entrega de un título profesional en la Licenciatura en Ciencias Químicas, líneas de captura y orientación a estudiantes para dirigir sus trámites al área correspondiente.

Dentro de la filosofía de trabajo que el Mtro. Abraham Martínez Helmes ha implementado al interior de la Secretaría General; se encuentra el servicio, trabajo y academia siempre en pro de la comunidad universitaria y la sociedad en general.